Google+のマイビジネス。オーナー確認のハガキは海外からやって来るって知らなかった。

google

こんにちは、やなだ@いすです。

みなさん、Google+のページ持っていますか?フェイスブックの様なグーグルのサービスなのですが、その中にビジネス向けのマイビジネスっていうコンテンツがあります。

自分のもっている会社や商店のページを持てて、グーグルマップなどに表示させるサービスなどがあるので、作っていらっしゃる方やこれから作ろうと思っている方も多いと思います。

 

自分も最近、新たに出店したお店の「Google+」のマイビジネスページを作ったのですが、オーナー確認についてつまずいてしまったので備忘録として書いてみます。

 

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オーナー確認って?

これが、新しく7月にオープンしたヘアサロンのグーグル+のマイビジネスのページです。

2店目のヘアサロンなのですが、さっそくグーグル+のページを作ったのはいいのですが、「オーナー確認」というところでつまずきました。

2015-908

 

グーグル+・マイビジネスのページを作っていくと、「オーナーの確認」という作業に突き当たります。

実際に、そのビジネスが実態のあるビジネスなのか、実店舗があるのかなど、グーグルによる「オーナー確認」が済まないと、グーグルマップなどのグールグサービスが使えないのです。

 

2015-908-2

 

オーナー確認の方法は4通り

そこで、オーナー確認をさっそくしてもらうのですが方法は4通りあります。

  1. ハガキによるオーナー確認
  2. 電話によるオーナー確認(1部のビジネスで利用可能)
  3. 即時確認(1部のビジネスで利用可能)
  4. 一括確認(10拠点以上あるビジネスで利用可能)

と方法があります。

今回の場合、「ハガキによるオーナー確認」以外に選択は出来なくて、「コードをハガキで受け取る」を選択してウェブ上でグーグルに依頼しました。

上のキャプチャーにもある様に、「確認コードは1~2週間ほどで届きます」と書いてあったので待つことに。

 

でも、待てど暮らせど一向にハガキは届きません。

7月10日ごろに依頼してひと月待ってもハガキが届かなかったので、再度リクエストを出しました。

それが、8月の10日ごろです。

 

そして、お盆が明けて9月になってもハガキが届く気配が無いので、グーグル+のサポートへ問合せをしてみました。

サポートからは驚きの返答が・・・

メールでの問い合わせフォームがあるので、お問い合わせの件を「オーナー確認」としてメールサポートを依頼しました。

そして、今日9月8日にサポートからお返事をいただきました。

その内容に、ビックリ!

 

なんと、オーナー確認用のハガキは海外から送られてくるそうで、手元に届くにはひと月以上かかるそうです。

しかも、ハガキのリクエストをハガキが届く前に再度出してしまうと以前のハガキが無効になって、新しいハガキが届くの待つことになるらしいです。

 

自分の場合・・・

  1. 7月10日頃に1回目のハガキリクエスト。
  2. 8月10日頃に、再度ハガキリクエスト。

なので、1回目のリクエストが無効になってしまったので今度ハガキが手元に来るのは、どうやら9月20日ごろの予定だそう。

あーーー、無駄に時間を費やしてしまった。。。

 

海外からハガキがやって来るとはつゆ知らず、大変な事をしてしまいました。

もし、グーグル+のマイビジネスで「オーナー確認」のハガキをリクエストした方は、一月以上は辛抱強く待ってみてください。

自分の様に短気になって、再度ハガキリクエストを送らないようにしましょうね。

 

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4 件のコメント

  • こんにちは、私も最近googleマイビジネスに登録する機会がありました。
    私の場合は、お客様の代理で情報を入力して、お客様の所にハガキが届くのを待っている状態です(しかも5店舗)。
    しかし、二か月近く待っても全店舗ハガキが届かない状態で、配達業者についてgoogleに問い合わせても、”こちらは知らないです”の一点張りです。
    そこで、ご質問なのですが、ハガキの再送手続きを行った際、ハガキは9月20日にちゃんと届いたのでしょうか?
    また、再送手続きを行う際は、登録内容を一部変更されたでしょうか?

    私もgoogleマイビジネスの確認コード入力がなかなか進まずに困っていて、お客様にも迷惑をかけています。
    是非、ご回答いただけるとありがたいです。
    宜しくお願いします。

    • 私もオーナー確認ハガキをリクエストしてから1ヶ月半経ちましたが、いまだに届きません。2ヶ月ぐらいは待ってみようかと思います。
      2ヶ月近く待ってもハガキが届いていなかったそうですが、その後はどうなりましたか?再送リクエストをされたのですか?よろしくお願いします。

      • 新人オーナーさん、こんにちは。

        グーグルのオーナー確認ハガキは海外から来るようなので、とっても時間がかかります。おおよそ、一月から一月半ぐらいはかかるみたいです。なので、二か月待っても来ない場合は再度リクエストを出した方がよさそうです。

        自分の場合は、再度リクエストを出してから約一月たってから届きました。無事、オーナー確認できるといいですね。

    • web業界の新人さん! コメントありがとうございます。最近、バタバタしていまして返信が遅れてしまい申し訳ありませんでした。

      ご質問の件ですが、うちの場合は9月22日にgoogleよりハガキが間違いなく届きgoogle+ページがようやく動き出しました。おかげで、店舗の地図も表記されて助かりました。

      再送届を出した時は、最初の状態と全く同じで何も変更しておりませんでした。googleのサポートまで電話連絡かメールでおたずねになると何かわかるかもしれません。

      2ヶ月待って届かない様だと、かなりあやしい様な気はしますが・・・

      お役にたてず、すみません。良い方向に進むことを願っております。ありがとうございました。

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